Membeli iPhone dari luar negeri sering jadi pilihan karena harga yang lebih miring. Tapi banyak pengguna baru sadar setelahnya bahwa perangkat mereka tidak bisa menangkap sinyal seluler — alias IMEI-nya terblokir. Situasi ini bikin iPhone hanya berfungsi lewat Wi-Fi dan tidak bisa digunakan untuk menelepon atau mengirim pesan.

Kabar baiknya, IMEI yang terblokir masih bisa diaktifkan kembali secara resmi dan legal, asalkan memenuhi syarat yang ditetapkan pemerintah. Artikel ini akan membahas cara unlock IMEI iPhone lewat jalur resmi Bea Cukai atau distributor, lengkap dengan penyebab, biaya, risiko, dan tips agar prosesnya berjalan lancar tanpa masalah hukum.

Konten dalam artikel ini:

Apa itu IMEI?

IMEI (International Mobile Equipment Identity) adalah nomor unik 15 digit yang berfungsi sebagai identitas resmi setiap perangkat ponsel. Nomor ini digunakan oleh operator seluler dan pemerintah untuk memverifikasi legalitas perangkat yang terhubung ke jaringan. Kamu bisa mengecek IMEI di iPhone dengan membuka Settings → General → About, atau menekan *#06# di layar panggilan.

Melalui IMEI, pemerintah Indonesia dapat memastikan perangkat yang beredar di pasaran telah memenuhi aturan impor dan pajak. Sejak diberlakukannya Peraturan Menteri Kominfo Nomor 1 Tahun 2020, semua ponsel yang tidak terdaftar di sistem nasional akan otomatis diblokir dari jaringan seluler.

Mengapa IMEI Bisa Terblokir?

Ada beberapa alasan mengapa IMEI iPhone bisa terblokir. Yang paling umum adalah karena ponsel dibeli dari luar negeri atau pasar non-resmi (black market) tanpa registrasi di Bea Cukai. Sistem pemerintah akan mendeteksi IMEI yang tidak ada dalam database resmi, lalu memblokir akses jaringan.

Selain itu, IMEI juga bisa terblokir akibat kesalahan input data dari distributor, pembelian perangkat bekas impor, atau penggantian logic board yang tidak disertai pembaruan IMEI resmi. Maka penting untuk selalu memeriksa status IMEI sebelum membeli iPhone, apalagi dari toko online atau pihak ketiga.

Kapan IMEI iPhone Bisa Di-Unlock Secara Resmi?

Tidak semua IMEI yang terblokir bisa dibuka. Pemerintah hanya mengizinkan pembukaan (unlock) untuk perangkat yang dibawa dari luar negeri (hand-carry) dan dilaporkan ke Bea Cukai, atau untuk unit yang dijual resmi namun mengalami kesalahan administrasi.

Jika perangkat masuk secara ilegal tanpa registrasi, besar kemungkinan IMEI tidak bisa dibuka. Namun jika kamu masih punya bukti pembelian, boarding pass, atau paspor saat membawa iPhone tersebut ke Indonesia, kamu bisa mengajukan registrasi IMEI secara resmi agar perangkat diaktifkan kembali.

Cara Cek Status IMEI (Langkah Singkat)

Sebelum melakukan unlock, pastikan dulu apakah iPhone kamu benar-benar terblokir.

Langkahnya sederhana:

Buka situs resmi imei.kemenperin.go.id
Masukkan nomor IMEI (15 digit) dari perangkat kamu
Klik “Cari” dan tunggu hasil verifikasi

Jika muncul tulisan “IMEI terdaftar”, artinya iPhone kamu resmi dan tidak perlu unlock. Namun bila hasilnya “IMEI tidak terdaftar”, kamu harus menempuh jalur legal lewat Bea Cukai atau distributor resmi untuk mendaftarkannya.

Cara Unlock IMEI iPhone Secara Resmi (Bea Cukai — Hand-Carry)

Untuk iPhone yang dibawa dari luar negeri, cara legal untuk membuka IMEI adalah melalui pendaftaran di Bea Cukai. Berikut langkah-langkahnya:

Kunjungi situs https://www.beacukai.go.id/register-imei.html
Isi formulir pendaftaran dengan data diri, nomor paspor, boarding pass, dan informasi perangkat (IMEI, merek, model, nilai pembelian)
Dapatkan QR Code pendaftaran
Tunjukkan QR dan perangkat ke petugas Bea Cukai di bandara atau kantor cabang untuk diverifikasi
Jika disetujui, kamu mungkin perlu membayar bea masuk dan pajak impor sesuai ketentuan
Setelah disetujui, IMEI akan dimasukkan ke database dan sinyal akan aktif dalam beberapa hari kerja

Proses ini sepenuhnya legal dan aman, serta hanya memakan waktu sekitar 10–15 menit jika semua dokumen lengkap. Namun jika kamu melewatkan registrasi saat baru tiba di Indonesia (lebih dari 60 hari), proses pendaftaran bisa ditolak.

Baca Juga : Cara Mengunci iPhone yang Hilang untuk Amankan Perangkatmu

Cara Unlock IMEI iPhone via Distributor / Importir Resmi

Jika kamu membeli iPhone dari toko resmi namun IMEI tetap terblokir, kamu bisa meminta bantuan distributor resmi Apple di Indonesia seperti iBox, Digimap, atau Erafone. Mereka punya akses ke sistem verifikasi untuk melaporkan dan memperbaiki data IMEI ke Kemenperin.

Caranya cukup datang ke gerai tempat kamu membeli produk, bawa nota pembelian, garansi, dan perangkat, lalu jelaskan masalahnya. Biasanya, jika iPhone memang resmi dan masih dalam garansi, distributor akan membantu memperbaiki status IMEI tanpa biaya tambahan.

Biaya & Batasan Waktu (Ringkasan yang Perlu Diketahui)

Biaya unlock IMEI lewat jalur resmi tergantung dari nilai perangkat yang kamu bawa. Untuk iPhone, umumnya berkisar antara 10% hingga 30% dari nilai harga barang, tergantung kebijakan pajak Bea Cukai. Pastikan kamu membawa bukti pembelian agar nilai pajak tidak ditaksir terlalu tinggi.

Perlu diingat, registrasi IMEI hanya bisa dilakukan maksimal 60 hari setelah kedatangan di Indonesia. Jika sudah lewat dari batas itu, kamu tidak bisa lagi mengajukan pendaftaran melalui Bea Cukai dan harus mencari opsi resmi lain seperti dukungan distributor.

Risiko & Bahaya Jasa Unlock IMEI Tidak Resmi

Banyak layanan di internet menawarkan “unlock IMEI cepat” dengan iming-iming hasil permanen dan tanpa ribet. Tapi kebanyakan dari mereka menggunakan metode ilegal, seperti manipulasi server operator atau IMEI kloning, yang bisa membuat perangkat kamu diblokir ulang oleh Kominfo.

Selain itu, penggunaan jasa ilegal berisiko membocorkan data pribadi dan Apple ID kamu, bahkan bisa berujung pemblokiran permanen dari pihak Apple. Karena itu, selalu hindari jalur cepat yang tidak memiliki izin resmi — lebih baik sedikit ribet daripada menyesal di kemudian hari.

Tips Praktis Agar Proses Unlock Lancar

Agar proses unlock IMEI berjalan lancar, pastikan kamu menyiapkan semua dokumen yang dibutuhkan, seperti paspor, boarding pass, invoice, dan nomor IMEI. Isi formulir dengan data yang benar, dan jangan lupa cek email konfirmasi dari Bea Cukai setelah mengajukan permohonan.

Jika kamu membeli iPhone dari reseller resmi, simpan bukti pembelian dan nomor seri produk. Hal ini akan sangat membantu jika suatu saat perangkat kamu terblokir akibat kesalahan sistem. Dan tentu saja, hindari membeli iPhone dari sumber yang tidak jelas, terutama yang tidak memberikan garansi atau nomor IMEI valid.

Beli Aksesoris iPhone Bagus & Berkualitas di UniTAG

Setelah iPhone kamu kembali aktif, pastikan performanya tetap maksimal dengan aksesoris original dan berkualitas. Di UniTAG, kamu bisa menemukan berbagai pilihan charger cepat, kabel data, powerbank, hingga pelindung layar premium yang kompatibel dengan semua seri iPhone.

Dengan produk original, kamu nggak cuma melindungi perangkat dari kerusakan, tapi juga memperpanjang umur baterai dan performa keseluruhan. Yuk, temukan aksesoris iPhone terbaikmu hanya di UniTAG Store dan nikmati pengalaman berbelanja yang aman serta bergaransi resmi!